Gratis overstapservice

Als u al een internet, telefonie en/of televisie abonnement heeft, kan overstappen naar een andere aanbieder ingewikkeld lijken. Met de gratis Breedband.nl overstapservice hoeft u zich hier geen zorgen over te maken. Wij verzorgen uw overstap, zodat u niet zonder internet, telefonie of televisie komt te zitten!

Stap 1 - Controleer uw huidige contractgegevens
Controleer wanneer uw huidige abonnement afloopt, maar zeg niet op.

Stap 2 - Plaats uw bestelling op Breedband.nl
Kijk met behulp van de postcodecheck welke abonnementen op uw adres beschikbaar zijn en bestel uw abonnement.
Geef tijdens uw bestelling aan dat u nu al een abonnement heeft. Hierbij kunt u het contractnummer van uw huidige abonnement invoeren. Kunt u het contractnummer niet vinden? Dan kunt u deze binnen 7 dagen na uw bestelling alsnog aan ons doorgeven.

Stap 3 - Bevestigingsbrief
Binnen enkele dagen ontvangt u een bevestigingsbrief van uw nieuwe aanbieder. In deze brief staat o.a. de verwachte opleverdatum van uw nieuwe abonnement. Een overstap neemt in het algemeen 3 tot 4 weken in beslag.

Stap 4 - Opzeggen huidige abonnement
Wanneer u overstapt van én naar één van de volgende aanbieders zeggen wij met behulp van uw contractnummer uw huidige abonnement voor u op. Dit zijn: KPN, Online, Tele2, Telfort, UPC, XS4ALL of Ziggo. Wilt u overstappen van of naar een andere aanbieder? Dan dient u uw huidige abonnement na ontvangst van de bevestigingsbrief zelf op te zeggen.

Stap 5 - Installatie
Voordat de werkelijke overstap plaatsvindt, ontvangt u het installatiepakket inclusief handleiding. Heeft u gekozen voor een monteurinstallatie? Dan wordt u gebeld voor een installatieafspraak.